Como corrigir o erro "Falha na validação dos dados da nota: 00000"

Problema

Esse erro ocorre por vários fatores no cadastro do cliente. O mais comum são: Dados incompletos, como por exemplo telefone com apenas 00, CEP com números faltando ou incorreto.

Solução

Na tela inicial do Maxpró, acesse Nota Fiscal → NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica).

Open

Na tela de Nota Fiscal, selecione a nota com o erro "Falha na validação dos dados da nota: 00000", clique em F3|Alterar.

Open

Após a nota ser visualizada acesse o cadastro do cliente clicando no campo informado na imagem abaixo.

Procure pelo cadastro do cliente utilizando o campo de pesquisa e os filtros, após encontrar clique em Ver Cadastro.

Ao abrir o cadastro do cliente, clique em F3|Alterar, verifique todos os dados se tem algum incorreto e corrija-os.

Após corrigir clique em F2|Gravar como ilustrado em imagem abaixo.

Após gravar, selecione novamente o cliente e na tela da nota clique em F2|Gravar, para que os dados alterados sejam gravados.

E para finalizar e a nota ser gerada e transmitida clique em Gerar/Validar para que a nota seja enviada para a Sefaz.

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