2ª Via de Boleto da Assinatura do Sistema
IMPORTANTE: Leia as instruções deste artigo, antes de atualizar e efetuar o pagamento de Boleto dos serviços e produtos da Sismais.
Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter a segunda via de boleto bancário do Maxpró ERP:
sismais.com/suporte
Observações importantes:
Não nos responsabilizamos por pagamento errado do boleto ou por emissão de boleto fraudado por hackers.
Caso alguma destas informações esteja divergente, ou perceba algo estranho no boleto, entre em contato com nossa equipe imediatamente.
Não aceitamos pagamento em Dinheiro ou Depósito.
O novo boleto já tem pagamento instantaneo via PIX, então não aceitamos PIX avulso.
O nosso sistema envia automaticamente e-mails com lembretes e aviso de atraso.
Mas nem sempre as pessoas acompanham os e-mails com frequência, ou por algum motivo o e-mail pode não chegar.Cuide para que o boleto seja pago no prazo, evitando acréscimos e/ou bloqueio do sistema.
O Boleto veio por e-mail mas venceu, e agora?
Se você perdeu o prazo de pagamento, basta abrir o último e-mail que foi enviado e clicar novamente botão "Ver boleto atualizado", será carregado um boleto já com nova data de vencimento, e valor atualizado com juros e multa.
O que pode acontecer se eu atrasar o pagamento?
Após 1 dia de atraso:
Ao atualizar o boleto, ele já virá com juros e multas inclusos nos novos valores;Após 3 dias de atraso:
Os serviços e licenças serão suspensos temporariamente. O sistema apresentará um alerta de bloqueio, mas permitirá a execução mais algumas vezes.
Logo depois desses alertas é feito o bloqueio definitivo.O pagamento pode demorar até 2 dias para ser reconhecido.
Se o seu sistema for bloqueado e você precisar de liberação urgente, faça o pagamento do Boleto pelo QR Code/PIX e envie o comprovante para nossa equipe agilizar a liberação;
Após 90 dias de atraso:
A Sismais se reserva no direito de suspender e cancelar qualquer serviço ou contrato;
Atenciosamente,
Equipe Sismais
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