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IMPORTANTE: Leia as instruções deste artigo, antes de atualizar e efetuar o pagamento de Boleto dos serviços e produtos da Sismais. |
Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter a segunda via de boleto bancário do Maxpró ERP:
🔗 sismais.com/suporte
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Observações importantes:
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O Boleto veio por e-mail mas venceu, e agora?
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Após 1 dia de atraso:
Ao atualizar o boleto, ele já virá com juros e multas inclusos nos novos valores;Após 10 3 dias de atraso:
Os serviços e licenças serão suspensos temporariamente. O sistema apresentará um alerta de bloqueio, mas permitirá a execução mais algumas vezes.
Logo depois desses alertas é feito o bloqueio definitivo.O pagamento pode demorar até 2 dias para ser reconhecido.
Se o seu sistema for bloqueado e você precisar de liberação urgente, faça o pagamento do Boleto pelo QR Code/PIX e envie o comprovante de pagamento por WhatsApp, ou E-mail, para que possamos fazer o desbloqueio de imediatopara nossa equipe agilizar a liberação;
Após 90 dias de atraso:
A Sismais se reserva no direito de suspender e cancelar qualquer serviço ou contrato;
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