"File acess denied" ao tentar efetuar uma impressão

À partir do Windows 10 (e algumas vezes em versões anteriores) ao tentar imprimir em uma impressora compartilhada em rede, as vezes nos deparamos com o erro "File acess denied" ou outro semelhante.

Mesmo tendo compartilhado a impressora normalmente, em alguns casos podemos nos deparar com o erro abaixo:

(Neste exemplo, a impressão é efetuada direto na porta da impressora, e mesmo tendo apontado o arquivo corretamente, o erro File acess denied persiste.)

Para resolver, vá no computador onde a impressora está instalada.

  1. Acesse a pasta C:\Windows\System32\spool

  2. Clique com o botão direito na pasta "PRINTETS", e clique em Propriedades;

  3. Vá na aba "Segurança" e clique em "Editar"


  4. Clique em "Adicionar".

  5. Na janela que abrir clique em "Avançado" e depois em "Localizar agora";

  6. Selecione a conta "Convidado" e clique em OK


  7. Ao voltar para a aba "Segurança", seleciona o "Convidado" e marque a opção em "Controle total"


  8. Repita o passo 4, e desta vez adicione o usuário "Todos";

  9. Marque também a opção "Controle total";


Você também pode ver como fazer neste vídeo.

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