Impressoras Matriciais - Compatibilidade, problemas comuns e soluções

A impressão de venda do Maxpró possui pode ser feita em diversos modelos e impressoras. Um modelo de impressora, são as matriciais (Ex: Epson LX-350, LX-300, etc.).

Quando um modelo de impressão for compatível, ele terá o termo “Matricial” no nome. Evite usar esses modelos em impressoras de Tinta ou Laser, para elas, há outros mais adequados.

O Maxpró precisa saber também, se a impressora selecionada é de fato matricial, ou seja, mesmo selecionado algum modelo do tipo, ele verifica se a impressora também é compatível com esse modeo de impressão. Para identificar, uma das formas usada é o nome da impressora. Ex: Se o nome for “Epson LX-300”, ele identificará que ela é sim, compatível com matricial.

Quando instalar uma impressora, mantenha o nome original dela. Isso permitirá ao Maxpró, identificar corretamente. Se você alterar o nome para algo como “LX300”, o sistema poderá não indentificar e a impressão não será realizada corretamente (pode ficar lenta ou até mesmo nem imprimir). Essa informação vale também para o Nome de Compartilhamento da impressora. No final deste artigo, você encontra uma lista de palavras chave que são usadas na identificação.

Alguns problemas e possíveis soluções.

Exemplo:

Soluções:

a) O nome da impressora não está permitindo que o sistema identifique se ela é de fato ou não uma matricial. Altere o nome da impressora (veja relação de nomes compatíveis com matriciais abaixo).
b) Pode ser que você tentou imprimir usando um modelo de impressão Matricial, mas em uma impressora de Tinta ou Laser. Neste caso, não há muito o que fazer, você terá que escolher outra impressora;

Isso ocorre geralmente por duas situações:

O sistema não conseguiu identificar que a impressora é Matricial. Altere o nome dela nas configurações de impressora para um nome que seja identificável pelo sistema (veja as opções mais abaixo);
b) Você está usando um modelo NÃO matricial em uma impressora matricial. Neste caso terá que selecionar um modelo compatível com matricial, ou imprimir em uma impressora de Tinta ou Laser;

a) O sistema pode não ter identificado que a impressora é matricial. Para isso, altere o nome, como indicado anteriormente;
b) A fita da impressora está com a tinta fraca;
c) A impressora pode estar com problemas na agulha de impressão.
A agulha de impressão é o mecanismo que faz a impressão junto com as fitas de tinta. Após tempos de uso, essas agulhas (também chamadas de cabeça de impressão), podem apresentar problemas. Se for o caso precisará enviar para concerto;

Identificando se a impressora é ou não matricial pelo nome

Abaixo você encontra algumas palavras chaves (parte do nome), que farão com que o sistema identifique que a impressora é sim, uma impressora matricial.
Exemplo: O nome não precisa ficar só "LX-300", pode ser também "Epson LX-300+". O importante é ter o "LX-300" em parte do nome.

GENERICO
TEXT
MP-20
LX-300
LX-350
LX-810
FX-890
FX-1170
FX-2170
FX-2190
FX 2190
LQ-590
LQ-1170
LQ-2170
OKIDATA

OBS: Essa verificação só é feita se, o modelo de impressão for compatível com Matricial, caso contrário, o sistema irá identificar sempre como Gráfico. Isso quer dizer que, se você selecionar um modelo de impressão que não foi projetado para impressora matricial, e mandar imprimir, a impressão vai sair, porém ficará lenta e provavelmente com qualidade ruim.

Agora, veja palavras chaves que identificarão como impressora Gráfica (Tinta/Laser):A

GRAFICO
HP
DESKJET
LASERJET
INKJET
STYLUS
EPL
USB