Introdução

Existem dois tipos de nota fiscal de devolução

Requisitos

Se você nunca emitiu uma Nota Fiscal no Maxpró, é importante que saiba Como Emitir NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) de Venda.

Como emitir uma Nota Fiscal de DEVOLUÇÃO DE COMPRA de um fornecedor?

Primeiramente, tenha em mãos a(s) Nota Fiscal de Compra que está dando origem à esta Devolução, é com base nela que você irá informar alguns impostos, e também será usada para informar na seção "Documentos Referenciados".

Obs: Aqui citaremos "Nota Fiscal de Compra", mas, aplica-se também a outras situações, tais como: Brinde dado pelo fornecedor, amostra grátis, doações, etc.

Cadastro do Cliente:

Para emitir Nota de Devolução a um fornecedor, você precisará cadastra-lo como um CLIENTE, preenchendo corretamente os campos que são obrigatórios para emitir a NF-e: Nome/Razão Social, CNPJ, Inscrição Estadual, Endereço, Número, Bairro, Cidade, UF e CEP.

Iniciando a emissão da NF-e:

Após cadastrar o fornecedor como um cliente, Acesse o Menu "Nota Fiscal → Emissão de NF-e", clique em "F2 | Incluir" para iniciar um novo lançamento.

Preencha os campos, e para alguns deles, siga as instruções abaixo:

Seleção do Cliente:

Selecione o cliente e verifique se os dados dele estão corretos.

Informações do Cabeçalho da NF-e:

Preencha as informações: Movimento, Finalidade, Movimento de Estoque, Data de Emissão, Data de Saída, Pagamento e CFOP como mostra imagem a seguir.

Movimento: Saída

Finalidade: Devolução/Retorno

CFOP: Preencha o CFOP referente ao movimento específico.
No exemplo acima, o CFOP utilizado foi o 5202-Devolução de compra para comercialização (dentro do estado), se fosse uma devolução para fora do estado o CFOP equivalente seria 6202.
Existem outros CFOP’s de Devolução, que podem variar de acordo com o tipo de devolução e a tributação do produto.
Você deve saber qual o CFOP correto utilizar, na dúvida consulte o seu fornecedor ou a contabilidade.

Movimentar Estoque": IMPORTANTE: Marque esta opção ara que o sistema dê baixa no estoque do produto;

Data de Emissão: Informe a data de emissão (geralmente a data atual);

Data de Saída: Informe a data de saída (pode ser a mesma data de emissão, ou alguma outra que desejar);

Pagamento: 3 - Bonificação/Outros (sem pagamento)

Documentos Referenciados:

Acesse a aba "Documentos Referenciados" e clique em Adicionar, para adicionar um novo registro. Informe todos os dados da nota fiscal que deu origem à nota de devolução.
Obs: Caso tenha mais de uma nota para realizar a devolução, se ambas forem para mesmo fornecedor, pode ser feito um único procedimento para todas elas.

Preenchimento dos campos da nota referenciada:

Preencha os campos de acordo com a Nota Fiscal de Compra que o fornecedor te enviou:

Tipo de Documento: Informe o tipo de nota fiscal emitida pelo seu fornecedor;

Obs: A depender do Tipo de Documento informado, poderão ser solicitados outras informações para preenchimento.

Chave (Só números): Informe a Chave da Nota Fiscal Eletrônica (caso seja nota fiscal eletrônica, modelo 55, 65 ou 59

Data de Emissão: Data de Emissão de acordo com a Nota de Compra;

Série: Informe a série de acordo com a Nota de Compra;

Após concluir o preenchimento, clique em Gravar.

Adicionando os Produtos:

Após preencher as informações do passo anterior, é hora de adicionar os produtos que iremos devolver.

Acesse a aba "Itens da Nota" e clique em "F5 | Incluir Item"

Localize o produto que deseja adicionar

Localizar: Localize o produto que deseja adicionar

Quantidade: Informe a quantidade

Valor Unitário: Informe o Valor Unitário (Deve ser o custo de compra do produto, tal como está na nota fiscal do fornecedor);

Desconto: Caso tenha algum desconto informe;

CFOP: Preencha conforme orientações da contabilidade ou do fornecedor.
No exemplo dai imagem colocamos "5202-Devolução de Compra para Comercialização (Dentro do Estado)", , mas, siga sempre as orientações da contabilidade.

NCM: Informe o NCM do produto (esse campo já vem preenchido se o cadastro do produto estiver correto);

Origem de Mercadoria ou Serviços (CST A): Origem da mercadoria tabela A ICMS

CST: Preencha conforme orientações da contabilidade ou do fornecedor.
Na maioria dos casos o CST é o "090-Nacional Outras”.

CSOSN: Preencha conforme orientações da contabilidade ou do fornecedor. (Este campo só é preenchido por empresas enquadras no Regime Tributário Simples Nacional;
Na maioria dos caso o CSOSN é o "900-Outros".
CEST: informe o CEST, caso seja necessária (esse campo já vem preenchido se o cadastro do produto estiver correto);

Tributação do Produto:

Ainda na tela do produto, nos campos selecionados como na imagem abaixo, e obrigatório o preenchimento de acordo nota fiscal de origem.

Após preenchimento das tributações do produto, caso seja necessário ter alguma informação desse produto em especifico destacado no corpo da nota, acesse a abra Dados Adicionais, como mostra na imagem abaixo:

Informações Complementares:

Se desejar (ou caso seja solicitado), você poderá inserir Observações Complementares para saírem na Nota Fiscal. para fazer isso basta acessar a Aba "Informações Complementares"

Após preenchimento de todos os dados necessários, clique em F5|Gravar.

Conclusão e Transmissão à Sefaz:

Após preencher os dados desejados, você poderá Gravar a nota.

Alguns fornecedores gostam de conferir se a nota está ok, antes de aceitarem. É altamente recomendado que você Gere um DANFE e envie ao fornecedor antes mesmo de transmitir à Sefaz, para que ele possa aprovar seu conteúdo. Para fazer isso basta seguir os passos abaixo:

Desmarque a opção "Transmitir após Validar", logo após clica em “Gerar/Validar”. Se a validação for bem sucedida, aparecerá a mensagem a como iamagem de demontração abaixo.

A nota ficará como Validada, porém sem valor fiscal.

Para imprimir a nota e enviar ao fornecedor para conferencia, clique na seta ao lado do botão “DANFE” e selecione a opção “Pré-visualização DANFE (Imprimir antes de Transmitir para Sefaz”. Depois é só imprimir a nota ou salvar como PDF e enviar a seu fornecedor para conferência.

Se o fornecedor aprovar, basta clicar em "Transmitir" para enviar à Sefaz e receber a autorização de uso;

Como emitir uma Nota Fiscal de DEVOLUÇÃO DE VENDA de mercadoria?

Entenda

Nos passos acima, nós vimos como emitir uma Nota Fiscal de Devolução de Compra. Agora veremos o outro tipo de Devolução, a devolução de venda.

Suponhamos que o cliente (Consumidor Final) comprou uma mercadoria, você emitiu a Nota Fiscal (NF-e, NFC-e, etc.) e logo após, o mesmo resolveu devolver a mercadoria.

Isso acontece quando o cliente compra uma mercadoria e vem errada, por exemplo, então recusa e faz a devolução/manifesto de recusa no verso da nota.

Neste caso, se o prazo de cancelamento da nota que foi emitida já tiver sido ultrapassado, você terá que:

Se você realmente precisar emitir uma Nota Fiscal de Devolução de Venda, siga os passos abaixo

Primeiramente, tenha em mãos a(s) Nota Fiscal de Venda que está dando origem à esta Devolução, ela será usada para informar alguns dados na seção "Documentos Referenciados".

Os passos são bem semelhantes aos citados para a Nota Fiscal De Devolução de Compra, vista um pouco mais acima. Com diferença apenas nos campos abaixo:

Ao final a mercadoria deverá voltar para o estoque.

Considerações Finais

O gerenciamento das notas fiscais (NFs) emitidas e recebidas na empresa, é um processo que exige bastante cuidado e dedicação, mas que pode se tornar muito mais fácil se o empreendedor utilizar o MaxpróERP corretamente para auxilia-lo em seus procedimentos.