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Para que todas as operações possam ser efetuadas de forma ágil e com confiabilidade, é preciso que os equipamentos da sua empresa atendam alguns REQUISITOS MÍNIMOS para o funcionamento local e em rede.

Índice

SERVIDOR (Muito Importante)

Todas as informações da empresa e também algumas ações automáticas do sistema, ficam centralizadas em um computador Servidor. Para que estas informações fiquem seguras e o sistema tenha um melhor desempenho, é necessário que a empresa tenha um SERVIDOR DEDICADO.

SERVIDOR DEDICADO é um computador adquirido exclusivamente para armazenar o Banco de Dados e outros arquivos do sistema. Ele não deve ser usado para trabalho. É uma máquina que deve ser protegida por Antivírus, Firewall, e senhas de acesso restrito, além de poder ter backup automático configurado. 

Com um SERVIDOR DEDICADO, a empresa diminui os riscos como: infestação por vírus, invasões por hackers, uso indevido ou mal intencionado por usuários internos ou externos, perdas do banco de dados (a vida da empresa está lá dentro).

Existem computadores que são fabricados especificamente para atuarem como servidor dedicado e ficarem ligados 24 horas por dia. Nós recomendamos fortemente esse tipo de equipamento, preferencialmente das marcas DELL, IBM, HP, ou, que contenham hardwares de qualidade como os presentes nessas marcas.

Requisitos:

Tipo de Servidor

Configuração MÍNIMA

RECOMENDAÇÕES

​Servidor Dedicado

(RECOMENDADO)

  • Computador: Processador Intel Xeon, 6 ou 8gb de Memória Ram, HD de 500gb, Rede 10/100;

    • Para o HD, dê preferência ao SSD

  • Sistema Operacional: Windows Server 2012 Standard ou posterior. (Recomendado: Windows Server 2016 Standard)
    Não recomendamos instalação do Windows Server 2008 ou anterior, por conta de falhas na segurança.
    Importante (caso pretenda utilizar Conexão Remota): Sistemas como "Windows 10 Home" "Single Language", "Windows 7 Home", "Student", etc. Não permitem Conexão Remota.

  • Alimentação (energia): É imprescindível o uso de aparelho No break de médio porte, com filtro de linha. O não uso deste equipamento fica por conta e risco do cliente;

  • Antivírus instalado e atualizado;

  • ​​Computador: Seguir a configuração mínima;

  • Conexão de Rede: 1gbps

  • Sistema Operacional: Windows Server 2016 Standard;

  • Recomendações adicionais:

    • Para o HD, é recomendado usar backup automático espelhado com RAID (consulte seu técnico de TI);

    • Opcionalmente, pode ser utilizado um SSD de 240gb para rodar o sistema operacional, e um HD comum para backup; (método pode não ser compatível com RAID, consulte seu técnico de TI)

    • O Backup pode também ser feito manualmente em nuvem (veja aqui);

Servidor não dedicado

(Uma alternativa para quem está começando, e não pode investir em um dedicado)

  • Computador: Processador I3 com 4gb de Ram, HD de 500gb, Conexão de Rede 10/100;

  • Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou superior, com todos os Updates recentes instalados;
    Importante (caso pretenda utilizar Conexão Remota): Sistemas como "Windows 10 Home" "Single Language", "Windows 7 Home", "Student", etc. Não permitem Conexão Remota.

  • Alimentação (energia): É imprescindível o uso de aparelho No break de médio porte, com filtro de linha. O não uso deste equipamento fica por conta e risco do cliente;

  • Antivírus instalado e atualizado;

Obs: use esse tipo de servidor somente se sua empresa estiver começando agora, ou se sua estrutura for pequena, com 3 computadores ou menos, e com baixo processamento de dados diários.

  • Computador: Processador I5 com 8gb de Ram, SSD de 120GB + HD Comum de 500gb (para backups), Conexão de Rede 10/100;

Computadores para Uso - (Estações de Trabalho / Terminais)

Os terminais são as máquinas que serão usadas no trabalho pelos usuários.

Tipo de Terminal

Configuração MÍNIMA

RECOMENDAÇÕES

Terminal para uso em:

PDV's / Caixas

(principalmente Supermercados)

  • Computador: Processador I3 com 4gb de Ram, HD de 500gb (ou SSD de 240GB), Conexão de Rede 10/100;

    • Se você for se conectar com Hardwares como Pinpad (TEF), Balança de Checkout, Impressoras Térmicas, etc. Certifique-se de que seu computador possui as Conexões necessárias para tais equipamentos;

  • Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou superior, com todos os updates instalados;
    ATENÇÃO: O Maxpró não possui garantia de compatibilidade com Windows XP. e nem com o Windows 7 não o instale;

  • Antivírus instalado e atualizado;

  • Alimentação (energia): Recomendamos que os PDV's também sejam equipados com Nobreak, mesmo que de pequeno porte.
    Se a energia cair, e o PDV não tiver uma fonte de energia alternativa, você ficará impedido de usar o sistema do mesmo jeito;

  • Conexão de Rede: 1gbps;

  • Para um melhor desempenho você pode utilizar SSD no lugar de HD comum;

Terminal para uso em:

Balcão de Vendas
(PDVPlus)

  • Computador: Processador Dual Core 3.6ghz, com 4gb de Ram, HD de 500gb, Rede 100/1000;

  • Alimentação (energia): Recomendamos que os terminais de balcão também possuam Nobreak

  • Para um melhor desempenho você pode utilizar SSD no lugar de HD comum;

Terminais para uso do Retaguarda
(Gerência, Financeiro, Setor de Cadastros, entre outros)

  • Recomendações Adicionais:

    • Para um melhor desempenho você pode utilizar SSD no lugar de HD comum. Para os terminais de uso geral do Maxpró, um SSD de 120 GB já é suficiente;

  • Para uso do GWEB, é necessário navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;

Conexão de Rede - Recomendações

Segue abaixo artigo específico sobre conexões de rede:
Conexões de Rede - Requisitos Mínimos e Recomendações

Impressoras

Relatórios Gerenciais

A maioria dos Relatórios e Impressões de Pedidos, Boletos, Promissórias, etc. do Maxpró, são compatíveis com Papel A4  e impressoras a Laser ou Tinta. Alguns relatórios como o Pedido de Venda, tem também a opção de imprimir em Bobina e Impressora Matricial. 

Geralmente quando uma impressão é diferente de A4, nós especificamos o modelo e tipo de impressora à frente.

Exemplo: "05 - Matricial Carta (Papel Picotado)", assim fica fácil identificar as possibilidades.

Impressão de Pedidos e Cupons Fiscais (NFC-e, SAT, MF-e)

  • Atualmente temos +18 modelos de impressão de pedidos, dentre eles os tipos de impressão aceitos são:

    • A4 (folha inteira), podendo ser impresso em impressoras comuns de Tinta ou Laser.

    • A4 (meia folha, ou A5). Tinta ou Laser;

    • Carta (Impressoras Matriciais, ex: Epson LX-300 / LX-350);

    • Bobina Térmica 76/80mm;

  • ATENÇÃO: A impressão de pedidos do Maxpró, MaxCaixa e PDVPlus, não é comparível com impressoras de bobina menor que 76mm;

Impressoras de Etiquetas

Verifique os modelos disponíveis no artigo abaixo:
Etiquetas de Produtos - Modelos Disponíveis e Impressoras e Suprimentos recomendados

Balanças

O Maxpro é compatível com as principais marcas de balanças, tanto para as de retaguarda (Açougue/Hortifruti) como as de checkout (que ficam nos caixas). Segue baixo a lista compatível com MaxproERP:

Balança de Retaguarda (Açougue e Hortifrúti)

  • Filizola

  • Toledo

  • Urano

  • Urano (TOP / TOP.NET) - FTP

  • Urano TOP MAX S

  • Ramuza

Outras marcas não listadas acima podem funcionar em modo de compatibilidade, bastando elas aceitarem a integração via arquivos "cadtxt.txt" da Filizolla ou "TXITENS.TXT" da Toledo.

Balança Checkout (PDV)

  • Filizola

  • Toledo

  • Urano

  • Magna

  • Digitron

  • Saturno

  • Magellan

  • UranoPOP

  • Lider

  • Se sua balança não estiver listada acima, você poderá tentar efetuar a configuração seguindo este manual: Balanças de Checkout (Caixa)

Terminais de Consulta

Atualmente trabalhamos apenas com os terminais da marca Gertec. Veja mais detalhes:

Observações

Atenção

Além dos equipamentos, é preciso levar em conta também, a configuração correta de hardwares, softwares, e da rede. Estes podem influenciar diretamente no desempenho do sistema. 

Reforçamos que, o suporte do Maxpró NÃO INCLUI qualquer tipo de suporte à instalação, configuração e manutenção de equipamentos (Impressoras, Balanças, Etiquetadoras, Computadores, Redes, etc.)  e nem à Softwares de Terceiros (Windows, Antivírus, Firewall, etc.). O funcionamento adequado deles são de inteira responsabilidade da empresa.

Recomendamos que contrate um técnico de TI próximo a você, que seja de confiança e bem capacitado, para efetuar as configurações necessárias iniciais e também realizar manutenções periódicas.


  • Sem rótulos

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