Introdução
A Ordem de Serviço (O.S.) tem como objetivo formalizar os serviços prestados. Ela indica os materiais (produtos) e a mão de obra que será utilizada para executar um determinado serviço. A empresa deverá contar com um bom controle de todos os serviços que forem prestados e dos produtos que forem utilizados, sendo possível realizar o controle financeiro das Ordens de Serviço realizadas.
O Maxpro ERP oferece dois tipos de Ordem de Serviço: Simples e Completa.
A O.S Simples trata somente a comercialização de serviços e produtos, enquanto a O.S Completa além de tratar a comercialização de serviços e produtos também oferece suporte para Assistência Técnica e Manutenção.
Para saber qual tipo de O.S será utilizada em casa empresa, é recomendado que o usuário leia as duas formas de O.S e escolha a que mais se adequa à sua situação.
Neste manual será abordado um passo a passo de como realizar o procedimento de Ordem de Serviço Simples no Maxpro ERP.
1.0 - Como Fazer – Passo a Passo
1.1 - Acessar Tela de Ordem de Serviço
- Acesse: Comercial → OS - Ordem de Serviço
Caso prefira abrir diretamente a O.S ordem de serviços, clique em O.S ou pelo atalho [Ctrl+O]
1.2 - Incluir uma Nova Ordem de Serviço
- Clique em F2|Incluir para incluir uma nova O.S.
1.3 - Inserindo os Serviços e os Produtos
- 01 - Selecione o Cliente
- 02 - Selecione o Atendente/Vendedor
- 03 - Informe a data prevista para o atendimento
- 04 - Clique em Incluir para incluir os serviços
- 05 - Clique na seta do campo Descrição de Serviço para incluir os serviços
- 06 - Informe a quantidade
- 07 - Selecione o técnico responsável pelo serviço
- 08 - Clique em Incluir para selecionar os produtos
- 09 - Preencha o campo Observações (Se julgar necessário)
- 10 - Selecione a Situação: Aberta ou Fechada
- 11 - Clique em F2|Gravar para concluir o procedimento
Considerações Finais
O Maxpro ERP oferece recursos e praticidade contribuindo para que o usuário do sistema se dedique da melhor forma possível, realizando um eficiente controle de serviços prestados o que consequentemente poupará trabalho, gerando mais tempo para se dedicar a outras atividades
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