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Após 1 dia de atraso:
Ao atualizar o boleto, ele já virá com juros e multas inclusos nos novos valores;Após 10 dias de atraso:
Os serviços e licenças serão suspensos temporariamente. O sistema apresentará um alerta de bloqueio, mas permitirá a execução mais algumas vezes.
Logo depois desses alertas é feito o bloqueio definitivo.
Exemplo de e-mail com aviso sobre boleto vencido:
O pagamento pode demorar até 2 dias para ser reconhecido.
Se o seu sistema for bloqueado e você precisar de liberação urgente, envie o comprovante de pagamento por WhatsApp, ou E-mail, para que possamos fazer o desbloqueio de imediato;
Após 90 dias de atraso:
A Sismais se reserva no direito de suspender e cancelar qualquer serviço ou contrato;
Exemplo de e-mail com aviso sobre boleto vencido:
IMPORTANTE: Não aceitamos pagamento em Dinheiro ou Depósito;
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Caso tenha dúvidas, contate o Setor financeiro da Sismais:
Chat / Ticket: httphttps://suporte.sismais.com
WhatsApp: (77) 9 9145-2449
Telefone: (77) 3455-2318
Página de Contato no Site do Maxpró
Atenciosamente,
Equipe Sismais
SISMAIS TECNOLOGIA LTDA