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Conexão de Rede - Recomendações

O Maxpró depende de internet pra funcionar?

O Maxpró ERP não depende 100% internet, você consegue fazer quase tudo sem precisar estar conectado nela. Entretanto, se você usa o Maxpró em mais de um computador, é preciso ter uma conexão de rede entre os computadores dentro da empresa.

Embora não tenha essa dependência da internet, ela ainda é necessária para algumas coisas:

  • Para transmitir/autorizar uma nota fiscal que foi emitida. Ela pode ser emitida offline, mas precisa de internet para ser autorizada pela Sefaz;

  • Para abrir Tickets e Chat de suporte;

  • Quando a equipe de suporte precisa fazer uma conexão remota ao seu computador;

  • Para verificar novas atualizações do sistema;

Tenha uma internet de qualidade e com velocidade mínima de 5mb, assim, suas notas fiscais serão transmitidas mais rápido, e o suporte da nossa equipe será prestado com maior agilidade.

Evite o uso de Roteadores. Use SWITCH DE REDE e conexão a cabo.

Roteadores são ótimos para compartilhar internet, mas não são tão eficientes para uma rede corporativa. Mesmo usando cabos de rede, um roteador não é tão bom quanto um switch de rede.

Nota

Não recomendamos o uso do Maxpró em Wireless (sem fio).

O Maxpró trafega muitos dados pela rede, o Wifi não supre toda essa necessidade. O sistema poderá presentar lentidão e quedas constantes na conexão.

Se você usa o Maxpró em mais de 1 (um) computador, deixe o roteador apenas para compartilhar a internet, e use um switch de Rede de qualidade, que tenha mínimo 8 portas de conexão e velocidade de 100 MB/s ou 1Gb.

Exemplo de um Switch de Rede com 24 portas, da marca D-Link (um dos melhores modelos e marca da linha intermediária, para micro empresas):

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O cabeamento da rede deve ser feito com cabos e conectores de qualidade (recomendamos os modelos CAT5E ou CAT6):

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Configure IP’s manuais, evite o uso de IP automático.

É comum falhas na rede da empresa estarem relacionadas com quedas na internet. Isso ocorre por que a rede não foi bem projetada ou configurada.

Um problema que sempre ocorre, é quando os computadores estão configurados com IP’s dinâmicos (atribuídos automaticamente pelo roteador). Quando estão assim e a internet cai, há uma grande chance de dar problema também na rede interna, e o Maxpró para de funcionar.

Se você utilizar redes bem estruturadas e com IP’s, Máscara de Rede, Gateway e DNS definidos manualmente, a rede ficará muito mais estável e a queda na internet não irá impedir o Maxpró de funcionar.

Nota

Para o computador servidor, é obrigatório que o IP seja definido manualmente!

Dica

DICA: Por padrão, roteadores atribuiem IP’s automáticos à partir do “.100”. Para evitar conflistos, ao definir IP’s manualmente, use algo entre “.10” e “.99”.

Exexemplos:
192.168.0.10 (esse pode ser o IP do servidor)
192.168.1.11
192.168.1.12

e por ai vai.

E por que não iniciar em “.1” ?
Resposta: O final “.1” geralmente é usado pelo próprio roteador, e entre o “.2” e “.9”, recomendamos deixar reservados para outros equipamentos.

Faça um “mapa” da sua rede

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Para evitar conflitos, como IP’s duplicados na rede, recomedamos que você sempre anote a descrição de cada máquina e qual IP cada uma deles recebeu. O mesmo vale para os demais equipamentos que também se conectam à rede, tais como: Balanças de Checkout, Impressoras em rede (caso tenham IP definido manualmente), e outros equipamentos.

Se você é um profissional de TI, veja essa matéria interessante de uma ferramenta para criar diagramas de rede.

Você pode usar faixas reservadas a depender do setor ou tipo de equipamento.

Caso não queira fazer um diagrama, pode fazer uma simples tabela em Word ou Excel, veja um exemplo:
(Obs: Lembrando que a parte inicial “192.168.0…” é um exemplo, e pode variar a depender da faixa que é utilizada na sua rede.)

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Nome

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IP

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Configurações do / Modelo

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PC Servidor

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192.168.0.10

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DELL, 8gb Ram, core I5, 2 Hd de 500Gb cada.

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PC Escritório da Ana

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192.168.0.11

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4gb memoria, intel core I3, HD SSD 120gb

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PC Estoque

...

192.168.0.12

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Caixas (iniciam em .31)

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Caixa 01

...

192.168.0.31

...

...

Caixa 02

...

192.168.0.31

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...

….

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Equipamentos (iniciam em .71)

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-

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Impressora Laser do Bacão

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192.168.0.71

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Balança do Açougue

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192.168.0.72

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Segue abaixo artigo específico sobre conexões de rede:
Conexões de Rede - Requisitos Mínimos e Recomendações

Impressoras

A maioria dos Relatórios e Impressões de Pedidos, Boletos, Promissórias, etc. do Maxpró, são compatíveis com Papel A4  e impressoras a Laser ou Tinta. Alguns relatórios como o Pedido de Venda, tem também a opção de imprimir em Bobina e Impressora Matricial. 

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