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Como cancelar nota fiscal no Maxpró ERP - Passo a Passo

Passo 1 - Escolhendo modelo e acessando a tela de emissão de nota fiscal.

Para cancelar uma Nota Fiscal eletrônica (NF-e) ou uma Nota Fiscal eletrônica de Consumidor (NFC-e), basta você acessar o menu de nota fiscal, conforme a ilustração abaixo.

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Para cancelar uma NF-e, basta acessar Emissão de NF-e (4.0) e para Cancelar uma NFC-e (Cupom fiscal) é só clicar em Emissão de NFC-e (4.0), lembrando que o cancelamento só pode ser feito dentro do prazo conforme relato acima.

Passo 2 - Selecionar e cancelar a nota fiscal.

Após escolher o modelo de nota fiscal que deseja cancelar, você deve localizar a nota, se necessário pode utilizar os filtros para facilitar a busca. Após isso clique em Cancelar.

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Passo 3 - Informações para conclusão do cancelamento.

Para finalizar o processo, irá aparecer um campo onde você deve justificar o motivo do cancelamento, essa justificativa é muito importante e será enviada diretamente para o ministério da fazenda. Segue o exemplo:

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Aviso

Para que o processo de cancelamento funcione sem erros, o certificado digital deve estar conectado, operacional e devidamente configurado no sistema Maxpro, assim como algumas outras configurações importantes. Em caso de dúvidas acione o suporte.

Se o cancelamento não for efetuado, será gerada uma rejeição. Você deverá ler atentamente a mensagem retornada e verificar o que fazer.

Passo 4 - Imprimindo comprovante do cancelamento.

Se tudo correr bem, o cancelamento será autorizado, e você poderá imprimir o comprovante do cancelamento (através do botão “Imprimir Evento”). Será possível também gerar um PDF e enviar por e-mail, se necessário.

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Passo 5 - Reimprimindo comprovante de cancelamento.

Para reimprimir o comprovante, selecione a nota novamente, clique em Eventos da Nota [Cancelamento/Carta de Correção] e clique em Imprimir.

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Considerações Finais

O gerenciamento das Notas Fiscais emitidas e recebidas na empresa (compras), é um processo que exige bastante cuidado e dedicação, mas, que, pode se tornar muito mais simples se você usar corretamente o Maxpró ERP para auxiliá-lo em seus procedimentos.