Como emitir relatório das Devoluções e Cancelamentos no Maxpro ERP


Introdução

No Maxpró existe a devolução de venda e a devolução de NF-e.
Se for devolução de venda, não existe um relatório específico, e as devoluções serão listadas com as vendas, abatendo o valor das vendas, porém, é possível filtrar somente as venda.

Caso seja um cancelamento, você tema opção de olhar nos relatórios do sistema de forma simples e rápida.
Veja como gerar o relatório abaixo:

 

Como Fazer?

Relatório de Devoluções

No menu principal acesse a tela → Comercial → Notas de Vendas [Historico]

 

Informe a data ou período no qual deseja gerar o relatório das devoluções, selecione total. e clique no ícone de filtrar como indicado na imagem.

Selecione a opção (Personalizar…)

  • no primeiro campo selecione a opção é menos ou igual a

  • Informe o valor 0 (Zero)

 

Feito isso você terá filtradas todas as devoluções do período desejado, e outras informações como o total de devoluções, quantidade, valor médio de devolução, etc.


Você pode também gerar relatório de vendas canceladas, que esta disponível na opção de relatórios, tanto na tela de Notas de Vendas [Histórico], quanto acessando os relatórios pelo menu principal.

 

Relatório de Cancelamento

Para visualizar o relatório de vendas canceladas, você pode clicar no botão Relatórios na tela de Notas de Vendas [Histórico], ou no menu principal acesse Relatórios → Vendas.

Nesse manual vamos ver da primeira forma citada.

 

Na tela de vendas realize os seguintes passos:

  • Selecione o relatório: 01 Relação Sintética

  • Informe o Período: nesse caso foi informado no mês atual.

  • Selecione a situação da Venda: Cancelada

  • Clique em Visualizar para gerar o relatório.

 

Relatório Gerado:


 

 

Considerações Finais

A devolução de uma venda e cancelamento, são informações importantes. É sempre bom acompanhar de perto. É uma forma também de melhorar o controle das vendas.
E podem sempre ser utilizadas para a tomada de decisões.


Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte pelos canais de atendimento.
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Veja também:

https://sismais.atlassian.net/wiki/spaces/BCON/pages/218988595

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