O Maxpró ERP não depende 100% internet, você consegue fazer quase tudo sem precisar estar conectado nela. Entretanto, se você usa o Maxpró em mais de um computador, é preciso ter uma conexão de rede entre os computadores dentro da empresa.
Embora não tenha essa dependência da internet, ela ainda é necessária para algumas coisas:
Para transmitir/autorizar uma nota fiscal que foi emitida. Ela pode ser emitida offline, mas precisa de internet para ser autorizada pela Sefaz;
Para abrir Tickets e Chat de suporte;
Quando a equipe de suporte precisa fazer uma conexão remota ao seu computador;
Para verificar novas atualizações do sistema;
Tenha uma internet de qualidade e com velocidade mínima de 5mb, assim, suas notas fiscais serão transmitidas mais rápido, e o suporte da nossa equipe será prestado com maior agilidade.
Roteadores são ótimos para compartilhar internet, mas não são tão eficientes para uma rede corporativa. Mesmo usando cabos de rede, um roteador não é tão bom quanto um switch de rede.
Não recomendamos o uso do Maxpró em Wireless (sem fio). O Maxpró trafega muitos dados pela rede, o Wifi não supre toda essa necessidade. O sistema poderá presentar lentidão e quedas constantes na conexão. |
Se você usa o Maxpró em mais de 1 (um) computador, deixe o roteador apenas para compartilhar a internet, e use um switch de Rede de qualidade, que tenha mínimo 8 portas de conexão e velocidade de 100 MB/s ou 1Gb.
Exemplo de um Switch de Rede com 24 portas, da marca D-Link (um dos melhores modelos e marca da linha intermediária, para micro empresas):
O cabeamento da rede deve ser feito com cabos e conectores de qualidade (recomendamos os modelos CAT5E ou CAT6):
É comum falhas na rede da empresa estarem relacionadas com quedas na internet. Isso ocorre por que a rede não foi bem projetada ou configurada.
Um problema que sempre ocorre, é quando os computadores estão configurados com IP’s dinâmicos (atribuídos automaticamente pelo roteador). Quando estão assim e a internet cai, há uma grande chance de dar problema também na rede interna, e o Maxpró para de funcionar.
Se você utilizar redes bem estruturadas e com IP’s, Máscara de Rede, Gateway e DNS definidos manualmente, a rede ficará muito mais estável e a queda na internet não irá impedir o Maxpró de funcionar.
Para o computador servidor, é obrigatório que o IP seja definido manualmente! |
DICA: Por padrão, roteadores atribuiem IP’s automáticos à partir do “.100”. Para evitar conflistos, ao definir IP’s manualmente, use algo entre “.10” e “.99”. Exexemplos: E por que não iniciar em “.1” ? |
Para evitar conflitos, como IP’s duplicados na rede, recomedamos que você sempre anote a descrição de cada máquina e qual IP cada uma deles recebeu. O mesmo vale para os demais equipamentos que também se conectam à rede, tais como: Balanças de Checkout, Impressoras em rede (caso tenham IP definido manualmente), e outros equipamentos.
Se você é um profissional de TI, veja essa matéria interessante de uma ferramenta para criar diagramas de rede.
Você pode usar faixas reservadas a depender do setor ou tipo de equipamento.
Caso não queira fazer um diagrama, pode fazer uma simples tabela em Word ou Excel, veja um exemplo:
(Obs: Lembrando que a parte inicial “192.168.0…” é um exemplo, e pode variar a depender da faixa que é utilizada na sua rede.)
Nome | IP | Configurações do / Modelo |
---|---|---|
PC Servidor | 192.168.0.10 | DELL, 8gb Ram, core I5, 2 Hd de 500Gb cada. |
PC Escritório da Ana | 192.168.0.11 | 4gb memoria, intel core I3, HD SSD 120gb |
PC Estoque | 192.168.0.12 | … |
Caixas (iniciam em .31) | ||
Caixa 01 | 192.168.0.31 | … |
Caixa 02 | 192.168.0.31 | … |
…. | ||
Equipamentos (iniciam em .71) | ||
Impressora Laser do Bacão | 192.168.0.71 | … |
Balança do Açougue | 192.168.0.72 | … |
Reforçamos que, o suporte do Maxpró NÃO INCLUI qualquer tipo de suporte à instalação, configuração e manutenção de equipamentos (Impressoras, Balanças, Etiquetadoras, Computadores, Conexões de Redes, etc.) e nem à Softwares de Terceiros (Windows, Antivírus, Firewall, etc.). O funcionamento adequado destes são de inteira responsabilidade da empresa. |
Além dos equipamentos, é preciso levar em conta também, a configuração correta de hardwares, softwares, e da rede. Estes podem influenciar diretamente no desempenho do sistema.
Recomendamos que contrate um técnico de TI próximo a você, que seja de confiança e bem capacitado, para efetuar as configurações necessárias iniciais e também realizar manutenções periódicas.
Além das recomendações acima, se você possui o módulo GWEB e deseja acessar ele de fora da empresa, será necessário realizar algumas configurações adicionais. Veja mais detalhes abaixo:
Acessar o GWEB de qualquer lugar pela internet