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Índice

Introdução

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A Ordem de Serviço (O.S.) tem como objetivo formalizar os serviços prestados. Ela indica os materiais (produtos) e a mão de obra que será utilizada para executar um determinado serviço. A empresa deverá contar com um bom controle de todos os serviços que forem prestados e dos produtos que forem utilizados, sendo possível realizar o controle financeiro das Ordens de Serviço realizadas.

O Maxpro ERP oferece dois tipos de Ordem de Serviço: Simples e Completa.

A O.S Simples trata somente a comercialização de serviços e produtos, enquanto a O.S Completa além de tratar a comercialização de serviços e produtos também oferece suporte para Assistência Técnica e Manutenção. 

Para saber qual tipo de O.S será utilizada em casa empresa, é recomendado que o usuário leia as duas formas de O.S e escolha a que mais se adequa à sua situação. 

Neste manual será abordado um passo a passo de como realizar o procedimento de Ordem de Serviço Simples no Maxpro ERP.

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Passo a Passo

1.

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0 - Acessar Tela de Ordem de Serviço 

  • Acesse: Comercial → OS - Ordem de Serviço

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    • Caso prefira abrir diretamente a O.S ordem de serviços, clique em O.S ou pelo atalho [Ctrl+O]

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    1.2 - Incluir uma Nova Ordem de Serviço

    • Clique em F2|Incluir para incluir uma nova O.S.

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    • 3.

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    • 0 Inserindo os Serviços e os Produtos

      • 01 - Selecione o Cliente

      • 02 - Selecione o Atendente/Vendedor

      • 03 - Informe a data prevista para o atendimento

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    • 04 - Clique em Incluir para incluir os serviços

    • 05 - Clique na seta do campo Descrição de Serviço para incluir os serviços

    • 06 - Informe a quantidade

    • 07 - Selecione o técnico responsável pelo serviço 

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      • 08 - Clique em Incluir para selecionar os produtos

      • 09 - Preencha o campo Observações (Se julgar necessário)

      • 10 - Selecione a Situação: Aberta ou Fechada

      • 11 - Clique em F2|Gravar para concluir o procedimento

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Considerações Finais

Painel

O Maxpro ERP oferece recursos e praticidade contribuindo para que o usuário do sistema se dedique da melhor forma possível, realizando um eficiente controle de serviços prestados o que consequentemente poupará trabalho, gerando mais tempo para se dedicar a outras atividades

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